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數智賦能銀齡時代:城市級智慧養老平臺雙城落地,繪就養老新圖景

香港2025年8月12日 /美通社/ — 2025年6月,東軟睿新科技集團(以下簡稱東軟睿新)在東北養老產業版圖上落下關鍵一子:由其參與打造的瀋陽「盛情康養」平臺正式上線,並為瀋陽當地構建起覆蓋30類核心場景的智慧養老網路。此前,由大連康養集團、東軟睿新科技集團、東軟集團共同發起設立的大連數智康養產業有限公司正式成立。

由大連數智康養產業有限公司運營的「大連智慧康養」服務平臺也將進入上線倒計時。

短短2個月時間內,兩大康養服務平臺相繼在兩座東北重點城市落地,不僅僅是東軟睿新「教醫養康旅」五位一體戰略的生動實踐,更是其以數智化力量破解老齡化難題、推動養老產業升級的深刻探索。

作為智慧養老領域的先行者,東軟睿新透過模式創新、技術賦能與生態構建,不僅為多地養老事業提供了切實可行的解決方案,更以自身實踐為行業發展探路,推動養老服務從「碎片化」向「一體化」、從「被動保障」向「主動健康」轉型,為中國銀髮經濟的高質量發展注入持續動力。

雙城落子:戰略高效推進彰顯實力

面對中國超3億老年人口帶來的養老挑戰,東軟睿新「教醫養康旅」五位一體戰略的核心,在於透過成熟模式的快速複製,讓智慧養老的紅利加速覆蓋更多城市。瀋陽與大連的接連落地,正是這一邏輯的生動體現。

2025年6月,瀋陽「盛情康養」平臺率先上線,這個由瀋陽市民政局、東軟集團、東軟睿新科技集團、瀋陽盛京金控投資集團聯合打造的平臺,僅一個月便匯聚780餘家服務商,覆蓋居家護理、醫護到家、老年大學等30類場景,透過「政府監管+服務對接+就業創業+生態發展」四大功能,實現了養老資源的精準配置。政府依託大資料監管資金與服務質量,企業則基於使用者畫像開發適老化產品——這一「資料賦能+智慧驅動」的模式,成為東軟睿新「五位一體」戰略的首個城市級樣板。

短短一個多月後,大連緊隨其後。

7月21日,大連市民政局聯合大連數智康養產業有限公司,面向全市400餘名養老服務一線負責人召開平臺應用培訓會議。透過「線上直播+實時互動」的模式,運營團隊詳細解讀了平臺功能構成,演示了機構入駐、使用者下單等操作流程——這場覆蓋養老機構、社群服務中心、老年助餐食堂及相關企業的培訓,為平臺上線奠定了堅實基礎。

作為多方合作的成果,「大連智慧康養」平臺同樣依託「AI+大資料」技術,其核心邏輯與瀋陽平臺一脈相承:以「教醫養康旅」五位一體生態為框架,打通民政、醫保等部門資料壁壘,連結東軟鳳凰學院的老年教育、睿康醫院的醫療資源、熙康雲舍的康旅服務等全維度資源,以及各方生態合作夥伴,實現養老服務供需的高效匹配。

從瀋陽到大連,短短數月內的兩次落地,彰顯了東軟睿新戰略的可複製性與執行效率。這種因地制宜、持續落地的節奏,既源於深耕大健康產業的技術積累,也得益於「政府引導+企業運營+生態協同」模式的相容性——無論是瀋陽「盛情康養」平臺,還是即將上線試運營的「大連智慧康養」平臺,都能在統一戰略框架下快速適配本地需求,體現了東軟睿新在智慧養老領域的深厚積澱與強大落地能力。

在東軟睿新健康科技公司總裁王星輝看來,公司城市級智慧養老平臺的落地,「從某種意義上講,富有獨創性的『教醫養康旅』模式由此邁出落地生根的關鍵一步,智慧養老也不再是可望不可及的空中樓閣。」

平臺核心與生態價值:可複製的數智底座與銀髮經濟的加速器

從已經上線的瀋陽「盛情康養」平臺,再到即將上線運營的「大連智慧康養」平臺,東軟睿新的城市級智慧養老平臺的核心競爭力,是其「技術模組化、服務標準化、生態開放化」的可複製架構——這種特性使其能夠快速適配不同城市的資源,不同的城市均能在統一技術底座上實現高效落地,為規模化推廣奠定基礎。

深入剖析東軟睿新的城市級智慧養老平臺模式,不難發現其以「政府引導、平臺支撐、資料驅動、產業協同」的底層邏輯,正構建起覆蓋「監管——服務——就業——生態」的全鏈條功能體系。作為政府在養老領域的監管「智慧大腦」,它透過動態資料閉環實現養老資金與服務質量的全流程管控,推動政府從「治理」向「智理」轉型;作為服務供需的「匹配樞紐」,它整合照護、醫療、文娛等全場景資源,透過「醫養聯盟」「老年大學聯盟」實現資源聚合,為老年人提供一站式個性化服務;作為產業發展的「賦能引擎」,它連結政府、企業、老人、子女四維主體,以資料洞察孵化「醫養結合」「康旅融合」等新業態,推動養老服務從「碎片化供給」向「系統化生態」躍遷。

技術層面,平臺基於「AI+大資料」實現多場景深度賦能:在政府端支撐精準決策,在家庭端打造智慧照護中樞,在社群端最佳化資源排程,在機構端提升服務效能,在產業端推動需求反向定製 —— 這種全場景滲透能力,使其成為啟用銀髮經濟的關鍵載體。

正如東軟睿新科技集團總裁溫濤所說:「養老事業是一個資料的事業、科技的事業,也是一個服務的事業,不僅是政府的責任,更是一項需要多方協同的社會系統工程。」

從瀋陽到大連,再到未來的城市,東軟睿新的這一個個專案的落地不僅為千萬老年人帶來「健康有保障、生活有樂趣、尊嚴有歸屬」的晚年生活,更以「可複製、推廣快」的模式,為全國城市應對老齡化提供了實踐樣本。而隨著「教醫養康旅」五位一體戰略的不斷推進,東軟睿新也正在重塑養老產業價值鏈條。

媒體聯絡:Lin Wei,weilin@neuedu.com

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