連淨綠色科技針對「連淨苦茶油」檢驗異常之公開聲明

【連淨綠色科技官方聲明稿】

連淨主動自主通報，僅約 200 瓶進入通路，已掌握並回收中

【發稿日期】 2026 年 7 月 22 日

【發稿單位】連淨綠色科技股份有限公司

連淨綠色科技股份有限公司秉持對食品安全與消費者健康最高標準之嚴格要求，於近期例行品質自主監測中，發現指定批號之「連淨苦茶油」產品疑有苯駢芘指標異常。連淨第一時間即恪遵食品安全衛生管理法規定，於 7月 21 日主動向衛生主管機關（新北市政府衛生局）進行自主通報，並同步展開該批次回收及封存。

連淨於接獲自主檢驗異常結果當下，已立即採取下列處理機制：

1. 主動通報與配合稽查：已於 7 月 21 日主動向衛生機關通報，提供完整生產紀錄、銷貨流向與庫存清冊，全力配合主管機關稽查，並依指引落實廠區管理改善。

2. 通路即時攔截封存：經清查，本批次產品共 5024 瓶，其中出貨僅 939瓶，已追回 700 多瓶，大部分均在工廠與倉儲物流端即被及時攔截並全數封存，約有 200 瓶也已掌握動向並持續收回中，請消費者不用過度擔心。

3. 無條件全額退換貨：凡購買到受影響批號（批號：26V224XW01、26S624XW01）及對產品有疑慮之消費者，憑發票、購買證明或產品瓶身，連淨均提供無條件全額退款或換貨服務，相關費用全數由連淨負擔。

本次事件對所有支持品牌的消費者、合作夥伴及通路造成困擾，公司深感歉意，也虛心接受各界監督。本公司將持續配合主管機關相關規定及第三方檢驗程序，全面檢視原料、製程及品質管理機制，並強化自主檢驗措施，以確保產品品質及食品安全。

食品安全沒有妥協空間，消費者的信任更是企業最珍貴的資產。連淨將以最負責任的態度面對此次事件，持續公開相關處理進度，並全力保障消費者權益。如消費者持有本次公告批號產品，可透過本公司客服專線 02-2917-2068 辦理退款相關事宜。

新聞聯絡人：

連淨綠色科技股份有限公司行銷部常如梅

聯絡電話：(02) 2917-5526#2720、0920882108

電子郵件：rumei.chang@aconpure.com

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