工商
Trip.Biz 榮獲 2026 數碼轉型獎「卓越客戶體驗」殊榮
香港客戶數碼轉型案例見成效 網上預訂使用率逾95% 行政工作量減超過五成 香港2026年11月9日 /美通社/ -- 攜程集團（Trip.com Group）旗下商務差旅品牌 Tr…
客戶體驗
娛樂
中國移動香港「全球通優越會」攜手巴塞爾藝術展香港展會 以科技連結藝術 開拓數碼時代文化新體驗
香港2026年3月13日 /美通社/ -- 中國移動香港有限公司（簡稱：中國移動香港）宣佈，旗下尊尚服務品牌「全球通優越會」（GoTone Privilege Club）正式成為巴…
國際
Ramco Systems 推出 Chia，以企業級對話式人工智慧代理提升客戶體驗
印度清奈2026年2月19日 /美通社/ -- 全球企業軟體公司 Ramco Systems 今日宣佈推出 Chia，正式進軍代理式人工智慧 (AI) 產品領域，務求以這款對話式人…
工商
Tata Communications 推出語音 AI 平臺，憑藉速度、規模及整合式智慧，重塑 BFSI 客戶體驗
業界首個全方位語音對語音 AI 平臺，旨在革新 BFSI 客戶體驗 方案具備高度擴充套件性，支援逾 40 種印度及全球語言，為全球各行業的客戶互動注入強大動力 印度孟買2025年1…